Caliper do Brasil
Paul Schulte, o mais jovem jogador americano de basquete em cadeira de rodas nas Paraolimpíadas de Sydney, em 2000, refletiu sobre o sucesso no nível Olímpico. “Estávamos em frente de 18.000 pessoas, jogando contra os Australianos em sua casa. O som era ensurdecedor. Foi o único momento em minha vida…
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Quando sentávamos para entrevistar alguém para o livro O sucesso tem fórmula?, após termos passado pelas cordialidades e o café ou chá serem servidos, invariavelmente a pessoa nos perguntava: “Antes de entrarmos nisso, eu preciso saber o que você entende por sucesso?”. Balançávamos a cabeça e dizíamos: “Realmente gostaríamos de…
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Por Alessandra de Santos Moura Como as empresas podem lidar com este novo perfil de profissional que está focado em construir uma carreira de forma independente e quer maior agilidade? Como reter esse profissional competente que pode ser o líder ideal no futuro? Nascidos na década de 1980 a 1990, a conhecida Geração…
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José acorda atrasado e tem que se arrumar rapidamente, caso contrário não chegará à empresa a tempo para a reunião de final de mês. ’Todo mês a mesma reunião sem graça e sem sentido’, pensa enquanto termina o café da manhã. Ás 9h20min José alcança o objetivo de seu desânimo:…
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Por George Andrew Brough Para quem vive inserido no mundo corporativo brasileiro, ajudando empresas a maximizarem o desempenho de seu capital humano, é comum ouvir lamentos pelo fato de muitos profissionais saírem das instituições de ensino (escolas, colégios técnicos e faculdades) tão pouco qualificados para o mercado de trabalho. Estas mesmas…
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A demissão é um dilema vivido pelas empresas. Um processo difícil, porém inevitável. E o maior problema está no receio da reação de quem será demitido afinal, esta não é uma boa notícia a ser recebida por ninguém. Entretanto, é preciso que as empresas estejam preparadas para este tipo de…
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Por Patrick Sweeney Então lá estava eu. Mais uma vez. Ouvindo uma voz gravada. Dizendo-me: “Obrigado por ligar. Sua ligação é muito importante para nós. Por favor, aguarde na linha. Todas as chamadas serão respondidas na ordem em que foram recebidas. Sua chamada é a de número duzentos e quarenta…
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Um grande número de empresas realiza, com freqüência, atividades que buscam realçar a motivação de seus colaboradores e levar a eles a tão cobiçada “vontade de vencer” que tanto almejam! Porém, ações pontuais de motivação podem, no máximo, gerar descontração entre os membros de uma equipe, o que positivamente acaba…
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Quando empresas passam por algum momento de dificuldade, na maioria das vezes, o problema é consequência de algo do passado, algo que se fez errado ou que se deixou de fazer. Mesmo que algumas vezes seja possível prevenir-se, a maioria das pessoas prefere esperar pelo momento exato em que as…
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Por José Geraldo Recchia Nossas vidas podem ser governadas por nós mesmos ou pelos outros… qual a sua escolha? Quando nos deparamos nos dias de hoje com a mídia e principalmente as redes sociais massivamente cobrindo as mobilizações Brasil afora do povo (apenas lembrando “nós”, todos juntos, formamos o “povo”)…
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“As pessoas têm medo das mudanças. Eu tenho medo que as coisas nunca mudem”. – Chico Buarque de Holanda O simples assunto “mudança” causa calafrios em diversos profissionais. As razões que levam executivos, já de longa data, a temerem alterações no seu cotidiano são as mais diversas. E, na verdade,…
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1. Pense em seu cliente como o seu negócio. Cultive em sua empresa o prazer de servir. 2. Certifique-se de que sua empresa é comprometida com a causa do cliente. Este é o comprometimento que envolve todos os funcionários e traz a excelência no atendimento. 3. Identifique e reconheça seus…
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Quem nunca se pegou nessa situação? Pela manhã você chega ao escritório, sabendo exatamente o que tem para fazer, pois já programou todo o seu tempo a fim de realizar tudo que é necessário. Quando senta-se e estrala os dedos para por a “mão na massa” o telefone toca. A…
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Quantas vezes os relacionamentos no ambiente de trabalho ficam ameaçados porque as pessoas não estão realmente escutando o que o interlocutor está falando? E quantas vezes tomam-se decisões com base no que pessoas pensaram ter escutado em contraposição ao que realmente foi dito? Saber escutar é condição indispensável para o…
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Músicos têm um ditado que se você não praticar por um dia, você vai perceber. Se você não praticar por um segundo dia, outros músicos notarão. E se você não praticar durante uma semana, o público vai perceber. Então, o que você está praticando agora? Meu querido amigo Russ Ferrara,…
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Por Patrick Sweeney* Sua própria canção. Este é um conceito intrigante. Ao se casar, o casal escolhe uma música que se torna a sua música-tema. Minha esposa Donna e eu selecionamos, há mais de 35 anos atrás, “That’s all.” I can only give you love that lasts forever…That’s all. That’s all.…
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“Você pode não perceber, mas existe, sim, uma teia de aranha na sua organização…” Tecnologias evoluem, novas formas de gerir os negócios aparecem, milhares de novos conceitos de gerenciamento, de relacionamento, de como influenciar comportamentos e de como obter maior produtividade são estudados todos os dias. Mesmo com todas essas…
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“As pessoas têm medo das mudanças. Eu tenho medo que as coisas nunca mudem”. Chico Buarque de Holanda O simples assunto “mudança” causa calafrios em diversos profissionais. As razões que levam executivos, já de longa data, a temerem alterações no seu cotidiano são as mais diversas. E, na verdade, poderíamos…
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O que acontece com os funcionários de empresas que estão para passar por um processo de fusão? Como irão se adaptar ao novo ambiente de trabalho? Essas são algumas das questões que surgem durante um processo de fusão ou aquisição de uma outra empresa. Ambas as partes gastam um enorme…
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Por José Geraldo Recchia* Chegamos ao final de mais um ano calendário, também mais um ano das nossas vidas! Muitos aproveitam este período do ano para refletir sobre o que fizeram, deixaram de fazer, promessas feitas e cumpridas e outras nem tanto. Nesse momento surge também a vontade de criar…
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