Competências-chave para preparar sua equipe para o futuro

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No cenário atual, as empresas estão constantemente buscando novas maneiras de se preparar para o futuro do trabalho. Hoje, os candidatos a emprego têm desejos e necessidades diferentes do passado, com isso os gerentes e líderes de contratação tiveram que ajustar suas estratégias para se adequar melhor ao mercado contemporâneo. Um dos principais problemas que empresas de todos os setores enfrentam é se elas estão preocupadas em preparar adequadamente sua força de trabalho para o futuro do trabalho.

Durante este processo, sem dúvida, haverá desafios. Mas, com as soluções certas em vigor e munidos dos melhores insights, você e sua equipe podem superar esses obstáculos conforme eles surjam. Aqui estão os cinco principais desafios que você enfrentará e como superá-los.

Desafios que as organizações enfrentam hoje

Alguns desafios se apresentam independentemente de sua força de trabalho. Devido em grande parte à pandemia, muitas organizações tiveram dificuldade em navegar pelas mudanças na força de trabalho e na falta de talento no mercado. Muitos dos desafios comuns que as organizações enfrentam hoje incluem:

Uma lacuna entre as habilidades disponíveis e as desejáveis: dados recentes mostraram que os colaboradores altamente qualificados são os primeiros a voltar ao mercado de trabalho após a pandemia, em comparação com os indivíduos menos qualificados. Isso afetou trabalhadores em todos os tipos de indústrias. Aqueles vistos como experiência de nível médio ou sênior são menos propensos a buscar novas habilidades ou trabalhar em uma nova carreira se levar anos para alcançá-la. Isso deixa uma lacuna entre o talento disponível no mercado e o tipo de indivíduos altamente talentosos que as organizações procuram.

Criação de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento para reter os colaboradores: Os programas de aprendizagem e desenvolvimento estão se tornando um desafio para muitas empresas. Aprendizagem e desenvolvimento são centrados em envolver sua força de trabalho existente e aprimorar seus conjuntos de habilidades em um nível básico. Esses programas também são uma ferramenta valiosa para atrair novos talentos para a sua organização.

No entanto, quando o talento disponível está faltando e a retenção é seu objetivo principal, encontrar maneiras de investir nas habilidades de seus atuais funcionários e na carreira futura é essencial para mantê-los na organização. Os gerentes precisam criar oportunidades de progressão se desejam reter seus melhores talentos. Como adultos, temos a tendência de evitar aprender novas habilidades e explorar novas oportunidades. Embora isso seja natural, também é algo que você precisa trabalhar duro para evitar mudanças no local de trabalho, como as experimentadas durante a pandemia. Não fazer isso pode fazer com que seus melhores talentos busquem oportunidades de treinamento em outro lugar ou uma empresa que priorize o aprendizado.

Falta de colaboração: as novas tecnologias estão ampliando o escopo das tarefas que a força de trabalho precisa realizar no dia-a-dia. Essa nova geração de trabalho geralmente requer diferentes tipos de funcionários para colaborar e se comunicar uns com os outros. Em muitos locais de trabalho, a colaboração foi limitada devido à geografia ou barreiras de tempo. No entanto, a tecnologia está tornando mais fácil permanecer conectado, mesmo quando você está separado de seus colegas e empregadores. Agora, as equipes de trabalho estão mais propensas a trabalhar juntas em tempo real em todo o mundo devido aos avanços na tecnologia, como computação em nuvem, ferramentas de videoconferência e chatbots de IA.

A necessidade de talento flexível: as empresas sempre desejaram trabalhadores que aplicassem suas habilidades e talentos de maneiras diferentes. Mas, em um mundo pós-pandêmico, esse desejo está rapidamente se tornando uma necessidade. À medida que as organizações lutam pelos melhores talentos do mercado, os locais de trabalho precisam do apoio de funcionários talentosos e qualificados para ajudar a manter as operações funcionando sem problemas.

Com o aumento das competências e oportunidades de requalificação, as organizações precisam formar uma equipe resiliente e pronta para ajudar a compensar as lacunas em outros departamentos, quando necessário. O que isso significa para os líderes de hoje? Eles precisam trabalhar para encontrar e criar uma força de trabalho que esteja disposta a ir além das funções descritas em sua descrição de trabalho.

Contratação e retenção dos melhores talentos: Reter seus melhores funcionários é um desafio para muitas empresas. Existem vários recursos que você pode usar para encontrar o talento certo, mas encontrar indivíduos com conjuntos de habilidades que se alinham com os objetivos da sua empresa leva tempo e esforço. Não perca mais tempo em seu processo de recrutamento olhando descrições de cargos desatualizadas. Em vez disso, trabalhe com o parceiro de RH certo para encontrar funcionários que tenham habilidades alinhadas com os objetivos de crescimento e expansão da sua empresa. Se você pode fornecer a essas pessoas o treinamento de que precisam, não há razão para que esse talento não aproveite uma oportunidade de trabalho em sua organização.

Etapas para construir uma força de trabalho preparada para o futuro

Há algum tempo, as organizações focam na preparação para o futuro. Seja por meio de previsões de mercado, criação de planos de sucessão ou desenvolvimento de seus colaboradores para um melhor desempenho em suas funções, ser proativo é sempre uma atitude melhor do que esperar para reagir a novos desafios. Com o aumento da competição por novos talentos, construir uma equipe de trabalho pronta para o futuro pode significar a diferença entre uma organização equipada para mudanças repentinas e outra que vacila. Mas a pergunta permanece: o que você e sua empresa podem fazer para criar uma força de trabalho pronta para o futuro?

Embora cada organização seja única em sua estrutura, existem algumas coisas comuns que podem ser feitas para criar uma força de trabalho construída para enfrentar desafios futuros em potencial:

Defina suas lacunas de habilidades: uma grande parte da definição de lacunas de habilidades é saber quais conjuntos de habilidades estão faltando em uma organização. Parte disso deve ser prever as habilidades necessárias para os papéis nesse cenário em mudança. Sem perder tempo para entender e ditar claramente as habilidades e os tipos de funcionários que sua organização precisa para ter sucesso, seus recrutadores terão dificuldade em encontrar o tipo certo de talento para as funções em aberto.

Dê à sua equipe as informações de que precisam para realizar seu trabalho com êxito; seja honesto e direto com suas expectativas. Se houver habilidades que você ou os membros de sua equipe desejam desenvolver, mas ainda não desenvolveram, reserve um tempo para entender o que há nesses conjuntos de habilidades específicas que atraem e se alinham com seus objetivos. Se você começar a explorar ideias para desenvolver novos conjuntos de habilidades dentro da organização, isso só ajudará a solidificar uma força de trabalho pronta para o futuro.

Você sabia? 60% das organizações afirmam que não atingirão seus objetivos estratégicos devido à escassez de habilidades externas. Além disso, 62% dos empregadores afirmam ter lacunas de qualificação em sua força de trabalho atual.

Desenvolva soft skills: já dissemos isso antes e diremos novamente: contratar soft skills é a melhor coisa que você pode fazer. Atualmente, as habilidades sociais estão em alta demanda. Embora as habilidades técnicas sempre possam ser ensinadas no trabalho, encontrar trabalhadores que se sobressaiam nas habilidades necessárias, como trabalho em equipe e gerenciamento de tempo, o ajudará a encontrar trabalhadores preparados para assumir mais responsabilidades. Essas habilidades costumam estar vinculadas ao grau de flexibilidade de um colaborador em um ambiente em mudança.

A pesquisa mostrou que as soft skills mais difíceis de encontrar nos candidatos são liderança, comunicação e escuta. Além disso, as funções de classificação mais alta exigem que os funcionários tenham uma porcentagem maior de soft skills para serem bem-sucedidos nessa função. Ao trabalhar no desenvolvimento dessas habilidades pessoais de seus colaboradores existentes e encontrar candidatos com essas habilidades no mercado de trabalho, você pode construir uma força de trabalho mais bem equipada para lidar com interrupções.

Trabalhe no desenvolvimento de seus funcionários existentes: estudos recentes indicam que a melhor maneira de fechar a lacuna de habilidades é desenvolver os colaboradores atuais. Isso significa investir nas pessoas já empregadas em sua empresa em vez de tentar encontrar um novo funcionário com as habilidades desejadas. Isso não apenas economizará seus resultados financeiros e também um tempo precioso de sua equipe de recrutamento, mas também mostrará à sua equipe que você se preocupa com sua carreira e desenvolvimento profissional.

Você sabia? A pesquisa da State of Human Capital Management mostra que 45% das organizações não têm a força de trabalho necessária para competir hoje e 36% dizem que a lacuna de habilidades é seu desafio número um.

Reservar um tempo para debater os desafios futuros em potencial para sua organização, bem como definir exatamente quais novas habilidades pessoais o ajudarão a seguir em frente, será a melhor maneira de encontrar seus próximos colaboradores prontos para o futuro.

Fato: quase 80% das empresas estão preenchendo suas lacunas de habilidades internamente.

É por isso que desenvolver habilidades pessoais é fundamental: 51% dos empregadores afirmam que seu principal desafio como empregador é a mudança na natureza do trabalho. Quando falamos sobre funcionários preparados para o futuro, é importante saber o que torna sua organização única e como você enfrentará melhor as interrupções.

Como começar?

Identificar o processo necessário para construir uma equipe pronta para o futuro é o primeiro passo para a criação de um local de trabalho produtivo e proativo. Conforme os mercados de trabalho mudam e a guerra pelos melhores talentos continua, gerentes e líderes precisam identificar soluções que possam ser implementadas para preparar melhor suas equipes para o sucesso no futuro.

Uma dessas soluções é colocar uma forte ênfase nas habilidades de sua organização. Quer isso signifique desenvolver soft skills de sua força de trabalho existente ou encontrar maneiras de fechar as lacunas de habilidades existentes, os gerentes seriam negligentes se não reservassem tempo para refinar as habilidades em sua organização.

A força de trabalho está passando por uma transformação significativa, com pessoas agora ocupando vários cargos ao longo da vida. Entender o que a geração millennium valoriza e procurar candidatos que se alinham a esses valores também será uma habilidade valiosa quando você estiver competindo pelos melhores talentos. Os millenniuns procuram empresas que investem neles como indivíduos e mostram potencial de crescimento.

Você sabia? 65% dos millenniuns querem aprender habilidades pessoais para progredir em sua organização.

Os empregadores que investem em treinamento para seus funcionários apresentam níveis mais elevados de engajamento e satisfação com a alta administração. À medida que a geração millennium continua a crescer como porcentagem da força de trabalho, as empresas não podem mais ver as soft skills como algo que é bom ter, mas, em vez disso, devem ser desenvolvidas em habilidades técnicas necessárias para o sucesso futuro. Pense sobre por que você tem suas soft skills atuais e determine onde elas ficam aquém, onde estão as lacunas e onde existem oportunidades de desenvolvimento em sua organização. Lembre-se de que, como líder ou gerente, você pode estimular a mudança oferecendo oportunidades de aprendizado.

Você sabia? Em média, o desenvolvimento de uma nova competência leva 2 anos e custa US$ 30.000.

Além disso, os locais de trabalho podem começar a construir uma força de trabalho pronta para o futuro, redefinindo suas expectativas e qualificações. Não é surpresa que obter um diploma seja um processo muito caro e demorado. No entanto, existem alternativas para isso. A aprendizagem e o desenvolvimento de competências e habilidades são alternativas para a obtenção de um diploma. Ao reduzir a barreira para se inscrever, você pode expandir seu pool de talentos em um curto espaço de tempo.

Você sabia? 72% dos empregadores desejam desenvolver habilidades de liderança em seus trabalhadores.

Você não tem que fazer tudo de uma vez, mas se começar pequeno e pensar estrategicamente sobre as necessidades de desenvolvimento de soft skills em sua organização, você estará no caminho certo para criar uma força de trabalho pronta para o futuro.

Por fim, a adoção de tecnologias em seu local de trabalho e pipeline de recrutamento o ajudará a construir processos mais eficazes e eficientes. Usar a tecnologia é uma das principais maneiras de moldar uma força de trabalho pronta para o futuro. Com muitas práticas de negócios tradicionais mudando para um cenário digital, ter uma equipe que entende como usar a tecnologia para interagir e conduzir negócios ajudará você a criar uma força de trabalho resiliente.

As empresas também devem aproveitar as vantagens das ferramentas de comunicação digital, como vídeo e mensagens instantâneas, para permitir o uso de habilidades pessoais nas interações diárias e nos processos de negócios. Ao fazer isso, você pode redirecionar sua força de trabalho para os resultados, em vez de tarefas individuais.

À medida que começamos a ver sinais de recuperação em relação ao ano anterior, encontrar maneiras de capitalizar o crescimento e se preparar melhor para interrupções futuras irá preparar sua equipe para o sucesso. A chave está em construir uma equipe altamente qualificada, adaptável e ambiciosa para o crescimento pessoal e profissional. A força de trabalho de hoje está invertendo a tendência de emprego vitalício e desenvolvimento de carreira de longo prazo. As pessoas não procuram mais subir uma escada, mas sim mudar de emprego várias vezes ao longo de suas vidas. A força de trabalho precisará se tornar ágil e estar pronta para aprender novas habilidades a qualquer momento se quiserem permanecer relevantes.

Estamos em um cenário cada vez mais competitivo, onde as inovações acontecem com mais rapidez e o ritmo de mudança é mais rápido do que nunca. Se você deseja construir uma força de trabalho que pode durar décadas, será necessário investir no desenvolvimento de líderes e na promoção de indivíduos que tenham soft skills como liderança, crescimento pessoal, colaboração, etc.

O Perfil Caliper pode ajudá-lo a identificar o melhor candidato antes de você contratar para uma vaga em aberto. Com nossas avaliações com base científica, você pode avaliar rapidamente a adequação cultural de qualquer indivíduo e ver se suas habilidades e competências são as que você precisa em seu local de trabalho. E, a partir de vários relatórios, você pode trabalhar para desenvolver as habilidades de seus líderes e trabalhadores individuais, criando uma força de trabalho mais talentosa e flexível. Fale com nossa equipe de especialistas e veja como podemos ajudá-lo a transformar sua força de trabalho hoje!

Sobre a Caliper

A Caliper Estratégias Humanas é uma empresa americana com sede em Princeton, New Jersey, que há mais de 55 anos avalia o potencial de colaboradores e orienta quanto à contratação, gestão e desenvolvimento de equipes das mais diversas empresas em todo o mundo.

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