As boas novas com relação aos “prima-donas”, é que eles apresentam um desempenho excepcional. O desafio que oferecem aos gerentes é como equilibrar a necessidade deles de reconhecimento, com o funcionamento tranquilo do seu negócio. Ao valorizar igualmente o trabalho em equipe, atitude profissional e desempenho, seus clientes vão receber um atendimento melhor e seus funcionários vão perceber seu comprometimento e manter o controle sobre o que se passa na sua empresa. Apesar de ser natural reagir a forte personalidade normalmente exibida por um “prima-dona”, a chave é descobrir seus talentos naturais de uma maneira que seja benéfico para a companhia. Ao colocar o foco em formas de avaliar o impacto de suas atitudes, você pode encontrar um meio termo em que o “prima-dona” pode continuar a ser o máximo, sem “enlouquecer” você e sua equipe.
A Caliper concentra-se em ajudá-lo a avaliar o potencial dos indivíduos e a promover o sucesso da sua empresa. Nós podemos oferecer a recomendação profissional de que você precisa para tomar as decisões mais conscientes e objetivas – quer você esteja contratando para um cargo importante, promovendo um funcionário chave, aperfeiçoando o desempenho de um departamento ou criando um processo mais eficiente de administração.
